Spielersperre aufheben: So schaltest du die OASIS-Spielersperre wieder aus

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Ist dein Name im Register der OASIS-Spielersperre hinterlegt, hast du keinen Zugang zu lizenzierten Online-Spielotheken in Deutschland und darfst auch nicht in der lokalen Spielothek spielen. Der Sinn dieser OASIS-Sperre besteht darin, dich vor einer potenziellen Spielsucht zu schützen. Es gibt verschiedene Gründe, warum diese Sperre verhängt wird, die wir dir gleich genau erläutern. Wir erklären dir auch, was die Sperre eigentlich genau heißt und wie du sie wieder aufheben kannst.

Was ist das OASIS-Spielersperrsystem?

Die fünf Buchstaben OASIS bedeuten „Online-Abfrage-Spielerstatus“ und dienen dazu, deutsches Glücksspiel sicherer zu machen. Der Spielerstatus aller Spieler kann in Echtzeit abgefragt werden. So haben Anbieter die Möglichkeit, Spieler mit einer verhängten Sperre zu erkennen und vom Angebot auszuschließen. Nicht nur Online-Spielotheken, sondern auch Spielhallen, Anbieter von Sportwetten, Pokeranbieter und staatliche Lotterien sind an das System angeschlossen.

Für dich heißt das in der Praxis: Wenn eine OASIS-Spielersperre gegen dich verhängt wurde, kannst du über die staatlichen Lottoplattformen kein Keno spielen, keine Rubbellose kaufen aber auch in keiner legalen Online-Spielothek spielen.

Die Abfrage zu deinem Spielerstatus erfolgt immer, wenn du an einem lizenzierten Spielangebot teilnehmen möchtest, es handelt sich hier nicht um eine stichpunktartige Prüfung. Für Spielanbieter ist die Kooperation mit der Spielersperrdatei verpflichtend.

  • OASIS erfasst von jedem Spieler die nachfolgenden Daten:
  • Personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Geburtstag und Wohnort
  • Grund für die Verhängung einer Spielersperre
  • Dauer der Sperrung

Fragt ein Spielunternehmen anhand deines Namens und deiner Anschrift deinen Status ab, erhält er die Information, ob du spielen darfst oder gesperrt bist.

Warum wird eine Spielersperre verhängt?

Die OASIS-Spielersperre kann entweder durch dich selbst (in Form einer Selbstsperre) oder durch dritte Personen/Einrichtungen erfolgen. Das klingt erst einmal erschreckend, tatsächlich ist der Personenkreis aber eingeschränkt. Dein Nachbar kann keine Spielersperre gegen dich erwirken, nur weil er dich nicht leiden kann. Glücksspielveranstalter können einen Antrag stellen oder Personen, die dir sehr nahe stehen und begründen können, warum du vom Glücksspiel ausgeschlossen werden solltest.

Das kann zum Beispiel sein, wenn du unkontrolliert spielst, spielsuchtgefährdet bist oder schon hohe Schulden hast. Aber auch hier reicht eine bloße Behauptung nicht aus. Es braucht einen Nachweis, dass die Sorgen berechtigt sind. Hierzu dient unter anderem die Vorlage nachfolgender Dokumente:

  • Kündigungen des Kontos wegen Überschuldung
  • Mahn- und Vollstreckungsbescheide
  • Insolvenzdokumente
  • Mahnungen und unbezahlte Rechnungen

Die OASIS-Sperre erfolgt bei einer Drittmeldung nicht sofort. Bevor sie verhängt wird, hast du die Möglichkeit deine eigene Meinung zu äußern und Stellung zu beziehen. Die Entscheidung über einen Eintrag in der Spielersperrdatei trifft dann die Behörde. Sie entscheidet auch, wie lange die Sperre dauert.

Wie kann ich mich als Spieler bei OASIS sperren lassen?

Mit einer Selbstsperre schützt du dich selbst vor gefährlichem Spielverhalten, Überschuldung und Suchtentwicklung. Hast du dich für diesen Schritt entschieden, ist ein Antrag beim Regierungspräsidium in Darmstadt erforderlich. Diesen kannst du online einfach selbst stellen und ihn dann handschriftlich unterzeichnet (ein Scan ist nicht ausreichend) und zusammen mit einem Identitätsnachweis an das RP Darmstadt senden. Nach der Eintragung beginnt die mindestens dreimonatige Sperrfrist zu laufen und du hast keinen Zugang zu lizenzierten Glücksspielangeboten in Deutschland.

Wie lange dauert eine OASIS-Sperre?

Die Dauer der OASIS-Sperre hängt davon ab, wer den Sperrantrag gestellt hat. Hast du die Eintragung in das Sperrsystem selbst initiiert, dauert die Eintragung in das OASIS-System mindestens drei Monate. Selbst wenn du nur eine Spielsperre für einen Monat beantragt hast, wird sie für diesen Zeitraum verhängt. Erst danach kannst du die Sperre aufheben und wieder weiterspielen.

Hat eine dritte Person oder ein Spielanbieter gemäß Glücksspielstaatsvertrag eine Fremdsperre gegen dich als Spieler beantragt, beträgt die Mindestsperrdauer ein Jahr. Der Antrag auf Aufhebung ist vorher nicht möglich, lizenzierte Glücksspielanbieter müssen dir die Teilnahme am Spiel versagen. Grundlegend ist die Sperre allerdings unbefristet. Es gibt keine Garantie, dass du nach Antragstellung aus der Sperrdatei gelöscht wird.

Wurde ein Spieler durch eine Fremdsperre gesperrt und beantragt nach einem Jahr die Aufhebung der Sperre, gilt die Schutzfrist von einem Monat. Wenn die dritte Person, Spielbanken oder Einrichtungen immer noch Sorgen bezüglich des Spielerschutzes haben, können sie diese gegenüber dem Regierungspräsidium Darmstadt äußern. Dort erfolgt dann die Entscheidung, ob der Status geändert wird oder ob du in der Sperrdatei weiter eingetragen bleibst.

Ist die 24-Stunden-Sperre auch eine OASIS-Sperre?

Im GlüStV. ist festgelegt, dass Spielhallenbetreiber im Internet, Anbieter von Online-Poker und andere Glücksspielbetreiber für deinen Schutz sorgen müssen. Du hast daher immer die Möglichkeit, per Knopfdruck eine 24-Stunden-Sperre auszulösen. Sie gilt für alle an OASIS angeschlossene Glücksspielanbieter und du hast als Spieler für 24 Stunden keinen Zugang.

Löst du diese Sperre als Spieler aus, wird das bei OASIS eingetragen. Anders als bei der klassischen OASIS-Sperre erlischt die Zugangsbeschränkung allerdings automatisch. Nach Ablauf der 24 Stunden hast du wieder vollen Zugang zu legalen Anbietern.

Wie kann ich eine OASIS-Spielersperre aufheben?

Du selbst kannst die Spielersperre nicht aufheben, hierfür ist das Regierungspräsidium in Darmstadt verantwortlich. Nach Ablauf der Sperrfrist erfolgt keine automatische Aufhebung, hierfür musst du einen persönlichen Antrag stellen. Es gibt ein spezielles Formular, das du ausfüllen und an OASIS senden musst. Die Behörde weist darauf hin, dass Anträge vor Ablauf der Sperrzeit unerwünscht sind.

Alternativ hierzu kannst du die Aufhebung der Sperre auch bei einem Anbieter für Glücksspiel stellen, der an die OASIS-Spielersperrdatei angeschlossen ist. Dieser leitet dein Formular an die Behörde weiter. Der bessere Weg ist allerdings, das Dokument direkt zu der verantwortlichen Stelle zu schicken. Stellst du deinen Antrag zu früh, ist er nutzlos. Er wird auch nach Ablauf deiner Sperrfrist nicht bearbeitet, du musst ihn neu stellen.

Ob die Aufhebung der OASIS-Spielersperre erfolgt ist, wirst du schriftlich erfahren. Wurde die Sperre durch eine dritte Person oder Institution ausgelöst, wird auch diese informiert. Nach der Aufhebung kannst du nicht sofort weiterspielen. Erfolgte die Sperrung auf deinen Wunsch als Selbstsperre, gilt eine Schutzfrist von einer Woche. Wurdest du aufgrund einer Fremdsperre vom Glücksspiel ausgeschlossen, gilt eine Schutzfrist von einem Monat. Erst danach hast du wieder Zugang zum Glücksspielangebot.

Schritt für Schritt Anleitung zur Aufhebung der OASIS-Sperre

Für die Aufhebung einer Sperre wartest du in Schritt 1 ab, bis die Sperrfrist abgelaufen ist. Anschließend gehst du wie nachfolgend erklärt vor.

  • Lade dir das Dokument des RP-Darmstadts herunter.
  • Fülle das Formular wie angegeben in Druckbuchstaben aus.
  • Unterschreibe das Dokument eigenhändig und gib das Datum der Antragstellung an.
  • Kopiere deinen Personalausweis oder ein anderes Dokument zum Identitätsnachweis.
  • Sende deinen Antrag plus ID-Nachweis nun an das Regierungspräsidium in Darmstadt.
  • Warte ab, bis du über die Bearbeitung deines Antrags informiert wird.

Wichtige Hinweise: Voraussetzungen für die Entsperrung sind, dass die Mindestdauer der Sperre abgelaufen ist und das keine Gründe gegen eine Aufhebung sprechen. Wenn das Spielverhalten weiterhin gefährdend ist, können Betreiber von Wettbüros, Spielotheken, Spielautomaten oder auch dritte Personen die dir nahestehen erneut Hilfe suchen und die Beantragung einer OASIS-Spielersperre einleiten.

Kontaktdaten des Regierungspräsidiums Darmstadt

Um deine OASIS-Spielersperre aufzuheben, schickst du deinen Antrag wahlweise an folgende Adressen:

Per E-Mail:

[email protected]

Per Post:

Regierungspräsidium Darmstadt

Dez. II 24.1 Glücksspiel – OASIS, gewerbliches Spiel

Wilhelminenstraße 1 – 3

64283 Darmstadt

Wie lange bleibt meine Eintragung in die OASIS-Spielersperrdatei?

Wurde eine Spielersperre gegen dich verhängt, erfolgt die Löschung der Daten sechs Jahre nach Aufhebung der Sperre. Veranstalter von Glücksspiel haben darauf jedoch unmittelbar nach dem Ende deiner Sperre keinen Zugriff mehr. Erfolgt nun eine Abfrage zu deiner Person, wird dein Spielstatus übermittelt, nicht aber die bereits durchgemachte Sperrfrist.

Was passiert, wenn meine OASIS-Sperre nicht aufgehoben wird?

Wenn keine triftigen Gründe dagegensprechen, wird das Regierungspräsidium Darmstadt die Sperre aufheben, sobald die Frist abgelaufen ist und ein entsprechender Antrag gestellt wurde. Stellst du diesen nicht, erfolgt keine Aufhebung, die Sperre bleibt unbefristet bestehen.

Wirst du als Spieler nicht wieder freigeschaltet, hat das Gründe, die deinem Spielerschutz dienen. Stellt das RP Darmstadt beispielsweise fest, dass du weiterhin verschuldet bist oder dich in Insolvenz befindest (z.B. durch Informationen von Dritten), kann die Aufhebung einer Sperre versagt werden.

In diesem Fall hast du keine Möglichkeit, bei legalen Glücksspielen im Internet teilzunehmen. Online-Spielotheken ohne deutsche Lizenz sind nicht als Sperrsystem angeschlossen und davon nicht betroffen. Sie bieten dir aber als Spieler nicht den umfassenden Schutz und sind in Deutschland nicht legal. Eine Alternative sind sie folglich nicht.

Wurde deinem Antrag nicht stattgegeben und bleibt die Sperre bestehen, informiere dich über die Gründe. Bist du der Meinung, dass diese nicht gerechtfertigt sind, nimm Kontakt zur Behörde auf und schildere den Sachverhalt. Bist du spielsuchtgefährdet, könnten Beratungsleistungen durch entsprechende Einrichtungen hilfreich sein. Bei finanziellen Schwierigkeiten ist es außerdem möglich, ein Einzahlungslimit festzulegen und deine Finanzen so besser zu kontrollieren.

Fazit: Kannst du eine Spielersperre aufheben?

Die Aufhebung der OASIS-Sperre ist nur auf Antrag und nur nach Ablauf der Sperrfrist möglich. Du musst als Spieler selbst aktiv werden, sonst bleibt dein Eintrag in der Sperrdatei bestehen. Weitere negative Konsequenzen, wie z.B. eine Meldung an die Schufa, bleiben aus. Das Spielersperrsystem dient ausschließlich dem Zweck des Schutzes von Spielern.

Wenn keine eindeutigen Gründe dagegen sprechen, erfolgt nach Antrag auf Aufhebung die Freischaltung durch das Regierungspräsidium Darmstadt. Bis zur Bearbeitung des Antrags können sechs Wochen Zeit vergehen. Stelle den Antrag trotzdem erst nach Ablauf der Frist, da er sonst nicht bearbeitet werden kann.